亚马逊的云业务集团正在成立一个部门，该部门将开发与人工智能智能体协同工作的软件，因为该公司旨在在生成式人工智能领域与竞争对手保持同步。
在亚马逊工作了大约二十年的副总裁斯瓦米・西瓦苏布拉马尼亚恩在周三的领英帖子中宣布了这一计划。
“智能体系统带来的可能性远远超出了如今的聊天机器人，并且将以前所未有的方式提高效率，” 西瓦苏布拉马尼亚恩写道，他最近负责亚马逊网络服务的数据库、分析和人工智能服务。“它们将协调复杂的工作流程，并以类似人类的推理能力解决问题，同时大规模地实现性能和成本效益的最大化。”
周二，报道称，在一份关于这个新团队的备忘录中，AWS 首席执行官马特・加曼（Matt Garman）称智能体人工智能对 AWS 来说是一项潜在价值数十亿美元的业务。
客户已经开始通过 AWS 采用智能体软件。亚马逊内部也是智能体软件的大用户。例如，该公司的程序员已经开始让 AWS 的 Q 开发者服务编写或更新源代码。
西瓦苏布拉马尼亚恩表示，“通过使用亚马逊 Q 开发者的代码转换功能来升级 Java 应用程序，亚马逊节省了相当于 4500 名开发者一年的工作量”。
去年 11 月，微软宣布了 Azure 人工智能智能体服务，两个月后，得到微软支持的 OpenAI 开始允许付费用户试用其名为 Operator 的智能体软件。去年 12 月，谷歌表示将向一部分选定的客户提供对其 Agentspace 工具的有限访问权限。
亚马逊在云基础设施市场占据领先地位，其 AWS 在第四季度的收入接近 290 亿美元，远远领先于微软和谷歌。
亚马逊已经开始推广其 Alexa 语音助手的下一代版本，该版本将能够使用来自 AWS 以及得到亚马逊支持的人工智能公司 Anthropic 的人工智能模型。上周有报道称，Anthropic 正在处理新 Alexa + 最先进的部分，不过亚马逊的一位发言人称这一信息 “不实”。
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